Complexinformatie

Tips

Ben je een (nieuwe) bewoner van de Kariboestraat, lees de volgende tips:

Verwarming

De instelling van de centrale verwarming wordt gemeenschappelijk geregeld door de SSH. Alleen met je persoonlijke thermostaatknop kan je de temperatuur bijstellen. De verwarming slaat overdag aan bij een temperatuur van zeventien graden. 's Nachts tussen twaalf uur en zes uur draait het systeem met een lagere circulatiesnelheid en verwarmt het niet echt meer. Deze tijden zijn ooit bepaald in overleg met het toenmalige WOK. Bij de bewonersenquête van 2004 bleek dat de meeste bewoners de tijdsinstelling van de verwarming niet willen veranderen. Daarom blijven de tijden voorlopig zoals ze zijn. Om je verwarming goed te laten werken is regelmatig ontluchten belangrijk.

Schoonmaak

Schoonmaakbedrijf Van Diermen komt iedere twee weken op woensdag de algemene hallen en trappenhuizen (tussen eerste en tweede deur) schoonmaken. Hiervoor betaal je via de servicekosten. In een wisselend werkschema worden ook de ramen, brievenbussen, etc. schoongemaakt. Als je een klacht hebt over de schoonmaak, dan kan je dit melden bij de afdeling dagelijks onderhoud van de SSH (2525725). De gangen tussen de tweede deur en je huisdeur worden nog niet schoongemaakt door een bedrijf. Het is op het moment de bedoeling dat de bewoners samen hun eigen gang schoonhouden. Het laten schoonmaken van deze gangen zal een verhoging van de servicekosten tot gevolg hebben.

Onderhoud en reparaties

Als er iets kapot is in de algemene ruimtes, dan kan je dit melden bij de SSH via hun website (bij huurdersinformatie, reparatieverzoek) of telefonisch (tel. 2525700, ma-do 8:30-17:00, vr 8:30-12:30, daarbuiten alleen voor spoedeisende zaken). Alleen kapotte lampjes in de gangen, bergingen of trappenhuizen moet je zelf vervangen. De lampjes kan je via het WOK krijgen (zie de informatiepagina over het WOK). Verder is het mogelijk om samen met je medebewoners je gemeenschappelijke gang op te knappen. Als je met meerdere bewoners van tevoren een pro forma nota indient bij de SSH, kun je eens per drie jaar verfmaterialen vergoed krijgen. Voor kleine klusjes in eigen huis die normaal gesproken voor persoonlijke rekening van de huurder zijn, biedt de SSH tegen een kleine extra vergoeding in je servicekosten een service-abonnement. Hiermee kun je reparaties laten uitvoeren aan bijvoorbeeld kapotte kranen.

Spullen op de gangen

Het is in verband met brandveiligheid niet toegestaan om spullen te bewaren op de gangen. Verder kunnen de gangen niet (goed) worden schoongemaakt als er spullen op staan, waardoor we hier geen schoonmaakbedrijf voor kunnen inhuren.

Doorverhuizen

De meeste vrijkomende woningen van de SSH worden wekelijks op dinsdag gepresenteerd op hun website. Als je binnen de Kariboestraat wilt doorverhuizen naar bijvoorbeeld een woning met een vide, of een woning aan de andere kant van het complex, dan kan je reageren als deze woningen worden aangeboden. Je hebt als doorverhuizer voorrang boven andere kandidaten. Het is wel zo dat je moet voldoen aan bepaalde voorwaarden wat betreft je inkomen en het aantal personen in je huishouden voordat je de woning krijgt toegewezen (zie de huur-inkomentabel van Woningnet).

Electrische installatie

De electrische installatie van de woningen is voorzien van een aardlekschakelaar. Deze zorgt ervoor dat de stroom wordt uitgeschakeld als je op de één of andere manier een electrische schok krijgt. Voor je eigen veiligheid is het daarom belangrijk dat je regelmatig test of de schakelaar nog goed werkt. Er wordt geadviseerd om dit twee keer per jaar te doen, bijvoorbeeld als je de klokken overzet naar zomer- of wintertijd. Schakel hiervoor apparaten uit die kunnen beschadigen als de spanning wegvalt, zoals computers. Druk daarna op de testknop van de aardlekschakelaar. Dat is het knopje linksboven op de behuizing met het bijschrift 'T'. De schakelaar moet nu omklappen en de stroom moet uitvallen. Als dat niet gebeurt is je installatie niet veilig; neem dan contact op met de SSH om dit te repareren. Na het testen zet je de aardlekschakelaar weer in zijn oude positie, zodat je weer stroom hebt. De wasmachine-aansluiting is trouwens niet beveiligd door de aardlekschakelaar. Het is daarom extra belangrijk dat apparaten die je op het wasmachinestopcontact aansluit goed geaard zijn. Kijk dus uit met het gebruik van verlengsnoeren e.d. op dat stopcontact!

Verkeerd bezorgde of geadresseerde post

Het komt wel eens voor dat je post in je brievenbus krijgt die voor iemand anders is bestemd. Als de post op het verkeerde adres is bezorgd, dan kan je de brief in een TNT-brievenbus stoppen of zelf goed bezorgen als het adres in de buurt is. Het kan ook gebeuren dat je post krijgt waarvan het adres wel juist is, maar die toch voor iemand anders is bestemd; bijvoorbeeld voor een voormalige bewoner. In dat geval kan je de brief het beste terugsturen naar de afzender. Kras daarvoor het adres op de enveloppe door met een pen, op een manier dat het nog wel leesbaar is. Zet dan naast het adres de mededeling 'Retour afzender' en vermeld de reden erbij, bijvoorbeeld 'geadresseerde is verhuisd'. Je kan de brief dan in een TNT-brievenbus stoppen. Hopelijk past de afzender zijn adressenbestand daarna aan.

Overlast

Mocht je last hebben van harde muziek, kapotte voordeuren, bedreiging door buurtbewoners, seksuele intimidatie, irritante kinderen, blijf er dan niet persoonlijk mee zitten. Als je er niet uitkomt met degene die de overlast veroorzaakt, of als je het niet raadzaam lijkt om je ergernis met diegene te bespreken, neem dan contact op met organisaties die hierbij kunnen helpen. Je kunt structurele of ernstige overlast melden bij Mariëtte Korsten van de SSH (030-2525725) en/of de wijkagent (0900-8844). Helaas leidt contact met politie of SSH niet altijd snel tot een zichtbaar resultaat. Toch is het belangrijk om dit soort ergernissen te melden, zeker als er sprake is van terugkerende overlast. De SSH en de politie kunnen pas wat doen als de situatie bij hen bekend is. Het WOK wil ook graag op de hoogte blijven van bronnen van overlast in de straat. Wij kunnen dit soort situaties aankaarten bij de geschikte instanties en kijken of er wat mee gedaan wordt.

Openbaar vervoer

Op de site van de GVU kan je een routekaart en de haltetijden van de bussen vinden. Routeplanning met het openbaar vervoer kan via de website van 9292OV.NL .